في قطاع الرعاية الصحية، جودة المنتج ليست رفاهية، بل مسألة حياة أو موت.
فالمستشفيات، المراكز الطبية، والعيادات تعتمد بشكل يومي على منتجات حساسة مثل الأدوية، المحاليل الوريدية، واللقاحات.
لكن الخطر الحقيقي لا يكمن فقط في نقص الإمدادات، بل في التعامل مع مورد طبي غير ملتزم بمعايير هيئة الغذاء والدواء السعودية (SFDA).
ذلك الخطأ قد يؤدي إلى توريد منتجات غير مطابقة أو تخزينها بطرق غير آمنة، مما يهدد سلامة المرضى ويعرض المنشأة للمساءلة القانونية.

التحدي: مورد غير معتمد = خطر على سمعة منشأتك

العديد من المنشآت الصحية تقع في فخ الموردين غير المعتمدين الذين يقدمون عروضًا مغرية أو أسعارًا منخفضة، لكنهم لا يلتزمون بالأنظمة الرقابية.
النتيجة؟

• توريد منتجات غير مطابقة للمواصفات.
• تلف الأدوية أو فقدان فعاليتها بسبب سوء التخزين.
• غرامات من الجهات الرقابية.
• فقدان ثقة المرضى والمجتمع.

ولهذا، فإن الخطوة الأهم لأي منشأة طبية هي التأكد من أن المورد الذي تتعامل معه مورد طبي معتمد وملتزم بمعايير الهيئة.

إليك الخطوات التي تساعدك في التأكد من التزام المورد بمعايير الهيئة:

1. تحقق من الترخيص الرسمي

قبل توقيع أي عقد، اطلب من المورد نسخة من شهادة الاعتماد الصادرة من هيئة الغذاء والدواء السعودية (SFDA).
المورد المعتمد يجب أن يمتلك:

• ترخيص مزاولة نشاط التوريد أو التخزين الطبي.
• رقم تسجيل رسمي يمكن التحقق منه عبر موقع الهيئة.

 المورد الجاد لن يتردد في تزويدك بهذه المعلومات فورًا.

2. اسأل عن نظام الجرد والتتبع

المورد الملتزم بمعايير الهيئة يستخدم أنظمة إلكترونية معتمدة مثل نظام “رصد” لتتبع المنتجات الصيدلانية والطبية من المصدر وحتى وصولها للعميل.
وجود نظام تتبع فعال يعني أن مورد طبي يتعامل بشفافية ويضمن لك معرفة مسار كل منتج بشكل دقيق.

3. تأكد من جودة التخزين والنقل

هيئة الغذاء والدواء تشترط معايير صارمة لتخزين المنتجات الطبية، مثل:

• ضبط درجات الحرارة والرطوبة.
• وجود مستودعات مرخصة ومعتمدة.
• وسائل نقل مجهزة لحماية المنتجات الحساسة.

اسأل المورد عن مواقع تخزينه وطريقة النقل، ويفضل أن تطلب جولة تفقدية أو صور حديثة للمستودعات.
المورد الموثوق مثل الرابية الطبية يرحب دائمًا بزيارة منشآته ويظهر التزامه الكامل بالمعايير.

4. راجع شهادات الجودة الدولية

إضافة إلى اعتماد الهيئة، المورد الجيد عادة يمتلك شهادات مثل:

• ISO 9001:2015 لإدارة الجودة.
• ISO 13485:2016 الخاصة بالأجهزة والمستلزمات الطبية.

هذه الشهادات تؤكد أن الشركة تتبع إجراءات جودة دقيقة في كل خطوة من خطوات التوريد والتوزيع.

5. راقب التزامه بعد التوريد

المورد الحقيقي لا يكتفي بتسليم الطلب، بل يظل على تواصل معك لضمان رضاك وجودة المنتجات بعد الاستخدام.
ابحث عن مورد طبي يملك فريق متابعة وخدمة عملاء نشطة، يقدم لك تقارير دورية ويستجيب بسرعة لأي ملاحظات.

الرابية الطبية نموذج للالتزام الكامل

في الرابية الطبية، نلتزم التزامًا تامًا بجميع متطلبات هيئة الغذاء والدواء السعودية عبر:

• مستودعات مرخصة ومعايرة دوريًا.
• استخدام نظام “رصد” لتتبع كل منتج منذ لحظة دخوله وحتى تسليمه.
• شهادات ISO للجودة والسلامة.
• فرق متخصصة في الفحص والتسليم لضمان أمان المنتجات حتى الوصول للعميل.

بهذا نضمن أن كل منتج يصل إليكم بجودة وسلامة تليق بمستوى منشأتكم.

الخلاصة

اختيار المورد ليس مجرد قرار مالي، بل قرار استراتيجي يتعلق بسلامة المرضى وسمعة منشأتك.
ولذلك، فإن التأكد من أن المورد الذي تتعامل معه مورد طبي معتمد من هيئة الغذاء والدواء هو الضمان الحقيقي لجودة منتجاتك واستمرارية خدمتك بثقة.

إذا كنتم تبحثون عن مورد طبي يلتزم بمعايير الهيئة ويضمن سلامة منتجاتكم من المصدر إلى التخزين،
فإن الرابية الطبية هي خياركم الأول.
تواصلوا معنا اليوم ودعونا نكون شريككم الموثوق في توريد آمن ومعتمد.